Convenda

Hoe wij een aanvraag beoordelen

Eerst controles die moeten kloppen, dan punten voor wat de persoon antwoordde. De uitkomst is een band. Het model staat hieronder, met dezelfde regels als in het product.

Eerst moet het kloppen

Faalt een van deze controles, dan is er geen aanvraag en betaalt u niets. Punten kunnen een gefaalde controle nooit goedmaken.

  • Het adres valt in uw werkgebied
  • De persoon kan zelf een contract afsluiten (eigenaar of huurder die zelf regelt)
  • Het mobiele nummer is met een sms-code bevestigd
  • Er is toestemming gegeven voor uw bedrijf, met de vastgelegde zin
  • Deze persoon vroeg in de afgelopen 90 dagen niet al eerder bij u aan
  • Alle verplichte antwoorden zijn gegeven, en niet in een paar seconden aangeklikt

Dan telt het, tot 100 punten

Vier onderdelen. Onder 45 punten is het geen aanvraag, van 45 tot 64 band 6, van 65 tot 89 band 7 en vanaf 90 band 9. Daarna gelden plafonds: wie alleen oriënteert of pas over meer dan een jaar vrij is, komt nooit hoger dan band 6. Kiest de persoon een belmoment dat u heeft opgegeven, dan is het band 10.

Nooit geleverdOnder uw latDeze aanvraag

Band 7 ligt op of boven een lat van 7. Deze aanvraag wordt geleverd voor € –.

Waarom deze scoreFictief voorbeeld
Volledigheid40 van 40
Situatie, verwarming en woonsituatie5/5
Adres bevestigd via PDOK10/10
Leverancier bekend5/5
Contractsoort bekend5/5
Stroomverbruik ingevuld5/5
Gasverbruik ingevuld of geen gas5/5
Zonnepanelen beantwoord5/5
Overstapbaarheid12 van 30
Vast, vrij over 3 tot 12 maanden12/30
Timing14 van 20
Binnen een maand14/20
Bereikbaarheid4 van 10
Geen belmoment0/6
Geldig e-mailadres4/4
Intentiepunten digitale assistent (AI), tellen in deze versie niet mee0
Loopt een vast contract pas over 3 tot 12 maanden af, of is de einddatum onbekend, dan haalt de aanvraag hoogstens band 7. Dit plafond speelde bij deze aanvraag geen rol.
70 van 100 punten, band 7scorekaart energy-1.0

Wat de digitale assistent doet

Op uw pagina kan een bezoeker een vraag stellen aan een assistent. Die is herkenbaar als AI en blijft binnen strakke grenzen.

Wel

  • Uitleggen wat een vraag betekent.
  • Antwoorden uit informatie die u heeft aangeleverd en die wij hebben goedgekeurd.
  • Zeggen dat iets niet in die informatie staat.

Niet

  • Prijzen, besparingen of subsidies noemen.
  • Om toestemming of een telefoonnummer vragen.
  • Meetellen in de prijs. In deze versie levert de assistent 0 punten op.

Zelf een lat kiezen

U kiest 6, 7 of 9, en past die aan wanneer u wilt. Uw lat verandert welke aanvragen u ontvangt, niet de prijs.